Termeni și condiții

Ultima actualizare: 27 martie 2025

Bine ați venit pe site-ul Active Digital (https://active-digital-304eaf.webflow.io). Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții înainte de a utiliza site-ul nostru sau de a solicita serviciile oferite de noi. Accesarea și utilizarea acestui site implică acceptarea deplină și necondiționată a acestor termeni. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul sau serviciile noastre.

‍

1. Informații despre Companie

Active Digital este o agenție de servicii IT specializată în web design, dezvoltare software, marketing digital și aplicații mobile. Suntem înregistrați și operăm în două locații:

• Republica Moldova:
  Adresa: or. Chișinău, Str. Pușkin 8, Centrul de Creație Mediacor
  Email: contact@activedigital.ro
  Telefon: +40 371 783 180
• România:
  Adresa: or. Constanța, Str. Pușkin 8, Centrul de Creație Mediacor
  Email: contact@activedigital.ro
  Telefon: +40 371 783 180

În continuare, ne vom referi la Active Digital ca „noi”, „nostru” sau „Active Digital”, iar la utilizatorii site-ului sau clienții noștri ca „dumneavoastră” sau „utilizator”.

‍

2. Obiectul Termenilor și Condițiilor

Acești Termeni și Condiții reglementează:

• Utilizarea site-ului https://active-digital-304eaf.webflow.io;
• Relația dintre Active Digital și utilizatorii site-ului sau clienții care solicită serviciile noastre;
• Drepturile și obligațiile părților implicate.

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment, fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi publicată pe site, iar data ultimei actualizări va fi indicată în partea de sus a documentului. Continuarea utilizării site-ului după modificări implică acceptarea noilor termeni.

‍

3. Serviciile Oferite

Active Digital oferă următoarele servicii:

• Web Design: Crearea de site-uri personalizate (de prezentare, e-commerce, portofolii, bloguri etc.);
• Dezvoltare Software: Soluții software personalizate, inclusiv CRM, LMS, aplicații de gestionare a stocurilor etc.;
• Marketing Digital: Strategii de promovare online, optimizare SEO, campanii publicitare;
• Aplicații Mobile: Dezvoltarea de aplicații pentru iOS și Android.

Detaliile specifice ale fiecărui serviciu (costuri, termene, livrabile) vor fi stabilite prin contracte separate încheiate cu clienții.

‍

4. Accesul și Utilizarea Site-ului

4.1. Condiții de acces

• Site-ul este accesibil gratuit tuturor utilizatorilor cu o conexiune la internet.
• Utilizarea site-ului este permisă doar în scopuri legale și în conformitate cu acești Termeni și Condiții.

4.2. Restricții

Este interzisă:

• Copierea, distribuirea sau modificarea conținutului site-ului fără acordul nostru scris;
• Utilizarea site-ului pentru activități ilegale sau care pot afecta funcționarea acestuia (ex. atacuri cibernetice, spam);
• Încărcarea de conținut malițios sau care încalcă drepturile altor persoane.
• ‍

5. Drepturi de Proprietate Intelectuală

• Toate materialele de pe site (texte, imagini, logo-uri, design, cod sursă) sunt proprietatea intelectuală a Active Digital sau a partenerilor noștri și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor.
• Utilizatorii nu au dreptul să reproducă, să distribuie sau să utilizeze aceste materiale fără acordul prealabil scris al Active Digital.
• Produsele livrate clienților (site-uri, aplicații, software) vor fi supuse termenilor specifici din contractele încheiate, care vor detalia drepturile de utilizare și proprietate.
• ‍

6. Obligațiile Utilizatorilor

Utilizatorii se angajează să:

• Furnizeze informații corecte și complete atunci când solicită servicii sau completează formulare pe site;
• Respecte legislația aplicabilă în Republica Moldova și România;
• Nu utilizeze site-ul în mod abuziv sau în detrimentul Active Digital sau al altor utilizatori.
• ‍

7. Obligațiile Active Digital

Ne angajăm să:

• Oferim servicii de calitate, conform standardelor profesionale și specificațiilor agreate cu clienții;
• Asigurăm confidențialitatea datelor furnizate de utilizatori, conform Politicii de Confidențialitate;
• Răspundem solicitărilor și întrebărilor în mod prompt, prin email (contact@activedigital.ro) sau telefon (+40 371 783 180).
• ‍

8. Politica de Confidențialitate

Colectăm și procesăm date personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația locală aplicabilă. Detalii complete despre cum gestionăm datele dumneavoastră sunt disponibile în Politica de Confidențialitate, accesibilă pe site-ul nostru.

‍

9. Limitarea Răspunderii

• Active Digital nu este responsabil pentru daune directe, indirecte, accidentale sau consecvente rezultate din utilizarea site-ului sau a serviciilor noastre, cu excepția cazurilor prevăzute expres în contractele cu clienții.
• Nu garantăm funcționarea neîntreruptă a site-ului și nu suntem responsabili pentru întreruperile cauzate de factori externi (ex. probleme de server, atacuri cibernetice).
• Informațiile de pe site sunt furnizate „așa cum sunt”, fără garanții implicite sau explicite privind acuratețea sau completitudinea lor.
• ‍

10. Plata și Facturarea

• Tarifele pentru serviciile noastre vor fi stabilite prin oferte personalizate și contracte încheiate cu clienții.
• Plata se va efectua conform termenilor specificați în contract (ex. avans, tranșe, plată integrală la livrare).
• Facturile vor fi emise în format electronic și transmise prin email, cu respectarea legislației fiscale din Republica Moldova și România.
• ‍

11. Anularea și Rambursarea

• Anularea unui serviciu comandat este posibilă doar în condițiile specificate în contractul încheiat cu clientul.
• Rambursările, dacă sunt aplicabile, vor fi procesate în termen de 30 de zile de la data acordului mutual, prin transfer bancar.
• ‍

12. Forța Majoră

Active Digital nu va fi responsabil pentru neîndeplinirea obligațiilor cauzată de evenimente de forță majoră (ex. dezastre naturale, războaie, restricții guvernamentale), conform legislației aplicabile.

‍

13. Soluționarea Litigiilor

• Orice dispută legată de acești Termeni și Condiții sau de serviciile oferite va fi soluționată pe cale amiabilă.
• Dacă nu se ajunge la o înțelegere, litigiile vor fi supuse instanțelor competente din Chișinău, Republica Moldova, sau Constanța, România, în funcție de locația clientului și de legislația aplicabilă.
• ‍

14. Contact

Pentru întrebări, reclamații sau solicitări, ne puteți contacta la:

• Email: contact@activedigital.ro
• Telefon: +40 371 783 180
• Adrese:
  
  • Republica Moldova: or. Chișinău, Str. Pușkin 8, Centrul de Creație Mediacor
  • România: or. Constanța, Str. Pușkin 8, Centrul de Creație Mediacor
  • ‍

15. Dispoziții Finale

• Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația din Republica Moldova și România.
• Dacă o prevedere din acești termeni este considerată invalidă sau inaplicabilă, celelalte prevederi rămân în vigoare.
• Acești termeni reprezintă acordul complet dintre Active Digital și utilizatori cu privire la utilizarea site-ului și a serviciilor noastre.

Vă mulțumim că ați ales Active Digital! Suntem dedicați să vă oferim soluții digitale inovatoare și personalizate.